【平日、假日定義】
平日：星期日至星期五
假日：星期六、國定假日及連續假日（含前一天）
定價：農曆春節期間

【進退房時間】
進房時間：下午3點以後到晚上9點以前。
退房時間：上午11:00以前。
超過9點進房，請事先電話通知，最慢請於晚上10點前進房，逾時視同取消。

【訂房程序】

1. 電話或email查詢是否有空房(請勿議價，謝謝)
2. 房型確認後，請1天內預付訂金(1/3房價)<逾時取消保留>，住房日若為連續假期，請於4小時內預付訂金(1/3房價)<逾時取消保留>
3. 匯款完成後請以電話或email通知告知(請勿以簡訊通知)以下資料【匯款帳號末4碼、匯款人姓名、住宿日期、人數】
4. 完成訂房手續。若未來電(信)告知匯款，視同未完成訂房程序。
5. 請於訂房時確實告知住房人數-不論大小，住宿當日不接受臨時加人及更改房型。
6. 尾款請於入房前現金付清（無刷卡服務。）

※訂房時間早上09:00至晚上09:00，請於訂房時間來電。

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：009
銀行帳號：4035-51-413243-00
匯款銀行：彰化銀行水湳分行
匯款戶名：程楊金省
※匯款後請務必來電確認【電話：0937-723794】。

【園區特色】

• 園內可觀賞日出奇景，新社花海苗圃可觀賞夕陽
• 園內有大片的草地，可自備羽球、飛盤...等
• 緊鄰新社花海節現場，步行約10分鐘
• 近新社古堡莊園--車程5分鐘
• 新社薰衣草森林--車程約30分鐘
• 香菇街採香菇--車程5分鐘
• 東豐綠色走廊及后豐鐵馬道--車程約25分鐘
• 谷關溫泉區--車程約45分鐘

【注意事項】

1. 住宿付早餐中式早餐或外叫西式早餐（由民宿視當日訂房狀況決定），供餐時間為8:30-9:30，吃素請提前告知。
2. 欲烤肉者請於訂房時告知（詳情請見訂房須知。）
3. 為維護客戶權益，請勿攜帶寵物入住，謝謝您的配合！一經發現違反規定,有權拒絕入住。
4. 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
5. 本民宿為環保旅店，因應政府法規，2025年1月1日起無提供一次性備品（盥洗用品及浴巾等），請自行攜帶。
6. 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
7. 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
8. 晚上10點後請輕聲細語、降低電視音量，為了讓來住宿的每位朋友都能夠充分享受鄉村的寧靜及優閒，晚間10點大廳將準時熄燈休息。
9. 為維護清靜住宿品質，民宿全面禁止打麻將、室內全面禁止吸煙、烹煮食物。
10. 為了維護所有房客及停車場車輛的安全，晚上10:00後鐵門將會上鎖,，以避免宵小進入。
11. 住宿人數以實際房型人數為準，不接受超住或打地舖，若超過該房型人數，依規定加價。
12. 預定之房型如遇突發狀況店家有權視當日情況調整。
13. 有特殊情況者(如上下樓梯不方便、蠶豆症)訂房時請務必事先告知。
14. 烤肉注意事項
    1.民宿僅提供場地，其它烤肉相關食材器具及消耗性用品請自備（雨天請自備烤肉爐。）
    2.使用烤肉區請先來電預約,，並於晚上12點前結束；需收清潔押金500元,，押金於隔日退房時確認場地清潔無議時退還。
    3.不接受外來未住宿訪客使用烤肉場地。

【延期與退費說明】

• 如遇天災等不可抗力之因素，經主管機關發佈消息者，可保留2個月。 一般延期/取消，依主管單位相關法令辦理。(請於住房前14日前來電告知，訂金給予保留2個月，擇日訂房。)
• 依觀光局國民旅遊規定，取消訂房說明：
  於預訂住宿日14日前通知解約，可退訂金100%。
  於預訂住宿日10~13日前通知解約，可退訂金70%。
  於預訂住宿日7~9日前通知解約，可退訂金50%。
  於預訂住宿日4~6日前通知解約，可退訂金40%。
  於預訂住宿日2~3日前通知解約，可退訂金30%。
  於預訂住宿日前一日前通知解約，可退訂金20%。
  於預訂住宿日當日通知解約(取消或延期)或怠於通知者，不可退回訂金。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「新社‧禾口三一景觀民宿」聯繫，電話【0937-723794】。